1. Vertragsabschluß
Mit Ihrer Buchung bieten Sie den Abschluss des Dienstleistungsvertrages über eine Tourteilnahme verbindlich an. Die Buchung kann schriftlich oder fernmündlich erfolgen. Der Vertrag kommt durch die schriftlich vorgenommenen Bestätigung von Thailand Special Tours und Erhalt Ihrer Zahlung zustande. Der Anmelder haftet gesamtschuldnerisch für die Erfüllung der Verpflichtungen der von ihm angemeldeten Personen.
2. Zahlung
Nach Vertragsabschluss ist der gesamte Rechnungsbetrag hinnerhalb von 10 Tagen zahlbar. Die Bezahlung erfolgt in der Regel über PayPal. Dafür ist für den Kunden ein Konto bei PayPal nicht erforderlich.
Zahlung per Banküberweisung (Auslandsüberweisung) ist auf Anfrage ebenfalls möglich.
3. Preise und Leistungen
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website von Thailand Special Tours oder aus den Angaben in der Buchungsbestätigung.
Bei Abweichungen zwischen den Angaben im Angebot und der Buchungsbestätigung gelten die Angaben in der Buchungsbestätigung, wenn Sie nicht innerhalb von 3 Tagen von der Buchung zurücktreten.
4. Leistungs- oder Preisänderungen
Änderungen und Abweichungen einzelner Leistungen von dem vereinbarten Inhalt des Vertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden, sind gestattet, soweit diese nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der Tour nicht beeinträchtigen. Die geänderte Leistung tritt an Stelle der ursprünglich vertraglich geschuldeten Leistung. Sie werden über notwendig gewordenen Leistungsänderungen unverzüglich in Kenntnis gesetzt.
5. Stornierung durch Kunden
Eine Stornierung des Vertrages vor Tourbeginn ist möglich und muss auf jeden Fall schriftlich an Thailand Special Tours erfolgen. Im Falle einer Stornierung steht Thailand Special Tours ein angemessener Ersatz zu.
In diesem Fall berechnet Thailand Special Tours
- bis 7 Tage vor Tourantritt: 50 % des Rechnungsbetrages
- 6. Tag bis 24 Stunden vor Tourantritt: 70 % des Rechnungsbetrages
- am Tourtag und bei Nichtantritt ohne vorherige Meldung:
100% des Rechnungsbetrages
Sollten Sie ohne rechtzeitige schriftliche oder fernmündliche Meldung eine Tour nicht antreten oder nicht bis spätestens 15 Minuten nach angegebenem Termin am vereinbarten Treffpunkt erscheinen, haben Sie keinerlei Anspruch auf Ersatzleistungen oder Zurückerstattung der Kosten.
Umbuchungen:
Für Umbuchungen werden bis zu 10 Tagen vor Tourantritt 7,- Euro pro Person berechnet. Spätere Umbuchungen sind nur nach Vertragsrücktritt zu den oben genannten Bedingungen, bei gleichzeitiger Neuanmeldung möglich.
6. Rücktritt und Kündigung durch Thailand Special Tours
Thailand Special Tours kann von dem Dienstleistungsvertrag zurücktreten ,
wenn Umstände eintreten, die den Rücktritt erforderlich machen und Thailand Special Tours diese nicht zu vertreten hat. Bei außergewöhnlichen Umständen, wenn die Durchführung der Tour infolge bei Vertragsschluss nicht vorhersehbarer Umstände erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt wird.
7. Haftung
Thailand Special Tours haftet als Veranstalter für die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen.
Ein Anspruch auf Schadenersatz gegen Thailand Special Tours ist ausgeschlossen.
Thailand Special Tours haftet nicht für Leistungsstörungen im Bereich von Fremdleistungen, die lediglich vermittelt werden.
Die Teilnahme an einer von Thailand Special Tours durchgeführten Tour erfolgt in eigener Verantwortung und auf eigenes Risiko. Sie sind verantwortlich für die Einhaltung der Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen sowie für die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen des Reiselandes. Ebenso für Ihren ausreichenden Versicherungsschutz.
8. Gewährleistung
Jeder Kunde ist verpflichtet, bei Leistungsstörungen alles ihm Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störungen beizutragen und eventuell entstehende Schäden gering zu halten. Sollte Grund zur Beanstandung bestehen, ist dies an Ort und Stelle unverzüglich der Reiseleitung mitzuteilen.
9. Ausschluss von Ansprüchen und Verjährung
Beanstandungen sind unverzüglich an Ort und Stelle mitzuteilen. Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Leistung sind innerhalb eines Monats nach der vertraglich vorgesehener Beendigung der Dienstleistung bei Thailand Special Tours schriftlich anzumelden. Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erfüllung der Leistung verjähren in einem Jahr. Die Verjährung beginnt mit dem Tage, an dem die Dienstleistung dem Vertrag nach enden sollte.
10. Allgemeines
Berichtigungen von Irrtümern, sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten. Mündliche Absprachen sind nur dann wirksam, wenn sie schriftlich von Thailand Special Tours bestätigt wurden. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Dienstleistungsvertrages hat nicht die Unwirksamkeit des Vertrages zur Folge.
12. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Klagen ist Bangkok / Thailand
13. Veranstalter
Thailand Special Tours
8/4 M. 10 T. Bang Huasuea
A. Phrapradaeng, Samutprakarn,
Bangkok 10130
Thailand
TAT-Lizenz Nr. 21/00587
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind gültig für Bangkok Stadtführungen/Touren und Ausflüge.
Stand: 2015